Alerta aos consumidores
PROCON alerta para as compras online neste de fim de ano
Imbituba
Estamos a seis dias do Natal, época em que as pessoas costumam gastam um dinheiro extra para presentear os amigos e familiares. Por isso, para evitar possíveis problemas com as compras de fim de ano, o PROCON de Imbituba preparou algumas dicas para orientar o consumidor na hora de adquirir os produtos pela internet.
Com relação às compras online, é importante que o consumidor faça planejamento e pesquisa. Evitar a aquisição por impulso é o ideal. Além disso, vale listar o que se deseja comprar, quem deseja presentear e estabelecer o preço máximo do que se pode gastar.
Checar a reputação da loja é outro ponto fundamental. O consumidor deve procurar saber se a empresa é de confiança, buscar a avaliação de outros usuários e checar o CNPJ, o endereço físico e a razão social da loja que está oferecendo o produto.
“Desconfie das Mega Promoções. Tome cuidado com produtos baratos demais. Questione se pode ser uma página falsa, se a loja temprocedência, se a mercadoria é original e vem com nota fiscal e garantia”, alertou a diretora do PROCON de Imbituba, Cristiane Pegorara.
Segundo a Diretora do PROCON, nas compras por telefone ou pela internet, o consumidor tem o direito ao arrependimento. A desistência pode ser feita no prazo de até sete dias, a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto.
“Para as compras online é recomendado que se utilize uma máquina com antivírus. Outra dica importante é sempre digitar o endereço do site da empresa no navegador de internet. Antes de fornecer os dados, verifique se o endereço do site começa com https://”, orientou Cristiane Pegorara.
