Para melhor entender as necessidades dos turistas

O Governo de Santa Catarina, por meio da Agência de Desenvolvimento do Turismo de Santa Catarina (SANTUR), está executando um projeto de pesquisa turística em todo o Estado. O objetivo é coletar informações sobre os hábitos de consumo dos visitantes em diferentes épocas do ano, para, então, desenvolver um diagnóstico completo do turismo que é praticado em Santa Catarina.

“Pela primeira vez na história vamos fazer uma pesquisa que contemple todas as 13 regiões turísticas do Estado, com tecnologia inovadora para a coleta de dados. Esse é mais um passo para nos ajudar na tomada de decisões em benefício do setor”, disse o presidente da SANTUR, Renê Meneses.

Para a pesquisa, que é feita de forma on-line, são utilizados dispositivos virtuais (beacons). O beacon é um emissor de sinais. Por meio dele, o usuário faz um check-in no local visitado e, ao mesmo tempo, é direcionado a um questionário.

Em Imbituba, foram instaladas placas em pontos turísticos. Nelas, há códigos QR (QR Code) que direcionam o visitante ao questionário on-line. Com as respostas, o setor turístico irá entender melhor as necessidades dos turistas.